O que é jornada do colaborador?
Em primeiro lugar: a jornada do colaborador são todos os pontos de contato do talento com os processos da empresa, da contratação até o último dia na companhia. Embora a experiência de cada colaborador seja pessoal, alguns pontos em comum podem ser observados coletivamente. Portanto, cada história envolve como a pessoa ouviu falar sobre sua […]
Comunicação Interna e Employee Experience, juntos!
À medida que o mundo do trabalho evolui, a satisfação do público interno se torna tão importante quanto a experiência dos clientes. Então, surge a dúvida: como a comunicação interna pode apoiar o Employee Experience? Todos nós desejamos nos sentir acolhidos e reconhecidos nos espaços em que estamos. Isso não é diferente no ambiente corporativo. […]
