Faça parte do
time Matchbox!

Pessoa Analista de Candidate Experience com Foco em Diversidade Pleno

Somos a Matchbox, uma consultoria especializada em programas de recrutamento. Criamos programas inspiradores de estágio e trainee , para transformar a conexão entre empresas e talentos.

Aqui, acreditamos que a união de pessoas incríveis, que pensam como cientistas, que são inquietas, agem como empreendedoras, que se importam e são felizes juntas é o que forma a Matchbox.

Se você está em busca de um desafio em que possa unir a paixão por pessoas com o propósito de mudar vidas e o mercado de trabalho, fazendo parte da construção de uma experiência incrível, você está no lugar certo! 

● Atualização e organização dos cronogramas dos projetos sob sua liderança
● Organização e envio de materiais para lives e workshops com fornecedores e talentos (convites, lembretes, apresentações)
● Levantamento de dados quantitativos e qualitativos da experiência de
talentos em cada etapa da jornada
● Acompanhamento de métricas de engajamento nas trilhas (abertura de emails, cliques em conteúdo, participação em lives)
● Mapeamento de pontos de automação para a operação. Visão estratégica das entregas
● Mapeamento de riscos de engajamento nos programas e propostas
preventivas para mitigação
● Atendimento direto ao cliente com participação de reuniões semanais
● Documentação e visibilidade ao cliente e envolvidos no projeto das ações a serem realizadas, resultados esperados e reports de execução
● Apresentação de resultados e aprendizados
● Alinhamento e condução das parcerias para projetos (fornecedores)
● Criação conjunta de experiências para pessoas candidatas
● Criação conjunta de estratégias para gestão de crise com pessoas
candidatas (com acompanhamento líder de área/coordenação)
● Apoio ao time de atendimento em momentos de crise, com escuta,
orientação de respostas e leitura de cenário de forma estratégica, visando a experiência da pessoa candidata (se necessário, correlação com áreas de Candidate Experience e Seleção para alinhamento de discurso, mapeamento de aprendizados e construção de soluções estruturantes)
● Visão de causa e efeito nos prazos para as pessoas candidatas, para
apontamento de possíveis pontos de atrito (com acompanhamento líder de área/coordenação)
● Visão macro de prazos e entregáveis dos projetos que lidera (antecipação, senso de urgência e entrega) – SPRINTS
● Liderar e ter entendimento do escopo de CDDXP em projetos (cada ação e cada movimento com estratégia)
● Liderança situacional em tópicos ligados a CDDXP (Ex. Brainstorms sobre experiências – aprovação e negativa)
● Benchmarking e tendências de experiência de pessoa candidata no Brasil e no mundo, com entregas periódicas de insights aplicáveis
● Construção do Enxoval de Comunicação necessário para os projetos que lidera (apoio pessoa redatora)
● Criação, conferência e envio de comunicações (ex: negativas, aprovações e standbys, trilhas de engajamento)
● Desenvolvimento de guidelines de comunicação com pessoas candidatas por diferentes canais (e-mail, WhatsApp, vídeo)
● Consultoria de linguagem e acessibilidade em todas as peças de
comunicação da jornada
● Roteirização e coordenação com foco nas ações das trilhas visando
experiência da pessoa candidata
● Planejamento de materiais para engajamento das pessoas candidatas (conteúdos, desafios, podcasts, lives, etc.) (apoio especializado)
● Criação ativa de material
● Apresentação de workshops de diversidade e criação de materiais
relacionados
● Desenvolvimento de conteúdo educativo sobre D&I para uso interno
(comitês) e externo (cliente)
● Acompanhamento e apoio à jornada dos talentos diversos ao longo do programa
● Apresentação de lives e gravações de podcast como host
● Construção, operação e estratégia da notícia de aprovação como
ferramenta de encantamento, reforço de marca empregadora e conversão no funil

➔ Organização e visão de processos (rotinas, práticas de organização)
➔ Orientação por números/resultados
➔ Velocidade de aprendizado
➔ Boa comunicação falada (objetividade e receptividade)
➔ Visão empática e resolutiva
➔ Criatividade para novas experiências
➔ Capacidade de planejamento, organização e olhar estratégico
➔ Habilidade para facilitar conversas e conduzir formações/workshops
➔ Escrita clara, empática e alinhada à linguagem inclusiva
➔ Proatividade e senso de urgência na medida certa (sem caos, com
propósito!)
➔ Excel Básico/Intermediário
➔ Power Point Básico/Intermediário
➔ Proximidade com ferramentas digitais (gestão do disparador de e-mails)
➔ Experiência em Atendimento a Cliente (interno ou externo)
➔ Experiência com comunicação e/ou experiência da pessoa candidata
➔ Desejável ter experiência na condução de projetos de baixa e média
complexidade
➔ Experiência em projetos com foco em diversidade e inclusão
➔ Vivência conectada ao RH
➔ Diferencial Inglês

● Descanso Remunerado: 30 dias de descanso por ano sem desconto dos honorários, não cumulativos;
● Honorário adicional: Pago no início do ano posterior, proporcional aos meses de serviços prestados;
● Benefício Flexível: Cartão de benefícios flexíveis (FLASH) com valor mensal de R$800;
● PLR: Participação nos Lucros e Resultado pode chegar até 2 honorários além do honorário adicional. O recebimento está atrelado ao atingimento de metas da empresa.
● Notebook da empresa

➔ Educa Match: A pessoa colaboradora faz um curso relacionado a sua área de trabalho e a Matchbox reembolsa até R$500,00 por ano;
➔ Descomplica: Parceria com o Descomplica para a aquisição de cursos livres e pós-graduação ou MBA. Oferecemos desconto de 20% para todos os colaboradores interessados no benefício. E também, disponibilizamos 4 cursos completos 100% gratuitos e com direito a certificado! Sendo-os:
➔ Educação Financeira
➔ Empreendedorismo
➔ Inteligência Emocional
➔ Gestão de Tempo
➔ Biblioteca Infinita: Compra de 1 ebook por pessoa/mês pela Amazon no teto de R$ 150,00.

● Day Off de Aniversário: No dia ou mês do seu aniversário, você poderá tirar um dia para celebrar e comemorar como merece;
● Plano de Saúde: Assistência médica pela Alice Saúde, sendo 50% pagos pela Matchbox e 50% pagos pelo colaborador, com abrangência nacional, cobertura dos planos enfermaria e/ou apartamento, permanência mínima no plano de 12 meses e possibilidade de incluir dependentes com desconto em NF do valor completo;
● TotalPass: Planos a escolher com desconto no FLASH, podendo ser TP1 R$50,00, TP2 R$ 100,00 ou TP3 R$ 150,00 (3 meses de tempo de permanência, possibilidade de incluir dependentes com desconto em NF e 1 token check-in por dia).

➔ Auxílio Meu PC: caso você opte por utilizar computador próprio, serão
creditados mensalmente R$ 100,00 no FLASH para que possa fazer a
manutenção do seu cantinho ou da máquina.
➔ Indica AÍ: Indicando um talento para trabalhar na Matchbox, o Time de Pessoas vai analisar o perfil com as vagas que temos em aberto, e caso a contratação seja efetivada, após um mês de trabalho da pessoa indicada, será disponibilizado o crédito de R$ 100,00 no cartão Flash.

PJ
Home Office em Horário Comercial
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