Turnover é um termo bem conhecido no mundo do RH, e em sua tradução significa rotatividade. Ou seja, é o índice de entrada e saída de funcionários de uma empresa.
Essa taxa pode ser considerada saudável, e mostrar que a empresa está se desenvolvendo. Porém, é preciso avaliar muito bem os motivos que levaram a chegar neste número. Muitas vezes, um alto índice de turnover também pode significar graves problemas.
Impacto positivo ou negativo?
Se a sua empresa está crescendo, e é necessário fazer algumas mudanças, como por exemplo, substituir cargos júnior por sênior, a taxa de rotatividade pode aumentar. Mas, neste caso, o impacto é positivo.
O grande problema é quando avaliamos o turnover e percebemos que as causas que o levaram a crescer foram negativas.
Dentre elas, podemos citar:
- Volume muito alto de trabalho
- Remuneração não compatível com o mercado
- Cultura organizacional não alinhada com os colaboradores
- Má gestão
- Falta de um plano de carreira
Como o turnover impacta a sua receita
Um dos pontos mais preocupantes em relação ao turnover, é o impacto negativo que ele causa na receita da empresa.
Se os seus colaboradores estão frequentemente saindo da organização, você terá um gasto a mais com processos seletivos, ou até mesmo com divulgação de vagas pontuais. E as áreas às quais esses funcionários saíram, estão desfalcadas, certo? Ou seja, vai haver uma queda na produtividade, impactando diretamente suas entregas e sua receita.
Voltando na questão de novos processos seletivos, podemos dizer que eles poderão ser ainda mais difíceis, precisando de mais tempo e dinheiro para gerar resultados. Isso porque com um alto índice de turnover a sua marca empregadora é afetada, e a dificuldade para contratar talentos será redobrada.
Ações que reduzem o turnover
- Revisitar os pilares da sua marca empregadora e entender se a sua cultura está sendo passada de forma clara por meio das suas ações de employer branding e nos seus processos de recrutamento e seleção.
- Investir não só em candidate experience, mas também olhar para dentro e reforçar o seu employee experience. Colaboradores engajados e felizes são menos propensos a sair da empresa, além de se tornarem verdadeiros promotores da marca.
- Ofereça salários e benefícios não só que estejam de acordo com o mercado, mas que torne a sua empresa diferente e interessante.
- Se preocupe com o bem-estar do seu funcionário. Qualidade de vida é um dos pontos fortes para que um talento escolha trabalhar na sua empresa.
Para entender mais a fundo todo esse conteúdo, e montar um plano de ação para reduzir o turnover na sua empresa, nós criamos um guia completo sobre isso.
Lá você também encontra dados do Brasil e do mundo sobre esse tema, como calcular a taxa de rotatividade da sua empresa, causas, tipos e soluções mais profundas.
