Como o teste é 100% online, a realização dele dependerá da estabilidade da sua conexão para que a experiência funcione corretamente. Quando acontecer das imagens demorarem para carregar, significa instabilidade em sua internet e não há como interferirmos do nosso lado.
Antes de começar a etapa, teste a sua internet — se possível, conecte seu computador por um cabo de internet. As imagens podem demorar de carregar, mesmo com o cronômetro rodando. Nossa recomendação é esperar um pouco.
Mas, se as imagens não carregam, entre em contato via formulário em faq.matchboxbrasil.com. Seu retorno chegará em até 24 horas (exceto finais de semana e feriados).