Como o próprio nome diz, Candidate Experience, traduzido para o português como Experiência do Candidato, é toda a vivência de um talento com a marca empregadora.
As interações entre empresa e candidato, sendo elas no momento da atração até o processo de recrutamento e seleção, fazem parte da experiência.
Pouco se ouvia falar desse termo a alguns anos. Porém, a Candidate Experience vem ganhando um grande espaço dentro do mundo de Talent Acquisition. Atualmente, com o alto alcance das mídias sociais, e até mesmo com os sites de avaliações de marcas empregadoras, ficou muito mais fácil expor a sua empresa a um nicho maior de pessoas.
A partir daí, podemos pressupor a importância de uma boa experiência do candidato. Se a sua empresa comete erros básicos com seus possíveis colaboradores, uma gama maior de pessoas terá acesso a essas informações. O que faz com que a sua empresa perca a atratividade perante os candidatos.
Candidate Experience: os benefícios são vastos
Uma boa experiência do candidato pode fazer com que a sua marca empregadora conquiste talentos cada vez melhores e de forma mais ágil. Além da sua empresa acabar se tornando uma referência no mercado de Talent Acquisition.
É importante que essa comunicação com os talentos seja feita tanto de forma online, quanto presencial. Iniciando, por exemplo, com interações com os possíveis interessados na marca pelas redes sociais.
No processo de seleção, também é fundamental deixar claro todas as informações sobre a vaga ou a entrevista. Parece básico, mas é um erro comum que vemos por aí. A pesquisa Candidate Experience do The Talent Board, mostrou que 41% dos candidatos não receberam nenhuma informação antes da entrevista, como por exemplo, nome do entrevistador, quanto tempo levaria, etc.
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